• 退換貨政策

    2020-08-16 11:06:53 小編

    退換貨原則

    原則上除產品質量問題,定制產品不接受退換貨。產品未刺繡、印花、加反光條等個性化處理的產品且未損壞、弄臟、水洗的,因尺碼大小不合適的產品,可以換貨,運費客戶自理。

    退換貨處理周期:

    1) 客服部自收到您提交的退換貨請求起,1-2個工作日內回復處理結果; 客服部工作時間:周一至周五8:30至18:00

    2) 自我司收到您的退貨包裹之日起,2個工作日質檢驗收、2個工作日入庫回單、7個工作日退款,或7個工作日發貨換貨(如需刺繡還需2-3個工作日)。

    退換貨流程:

    聯系客服申請退換貨→客服受理記錄→填寫《退/換貨受理單》→寄回商品→驗收質檢→入庫回單→退款/換貨

    退/換貨注意事項

    1、請下載退/換貨受理單并認真填寫貼在包裹外一并郵寄給我們。

    2、退換貨事宜請聯系我方責任銷售員或售后客服為您辦理。


    聯系電話

    聯系電話:

    185-1688-6662

    在線咨詢

    微信客服

    掃一掃加好友

    返回頂部

    RM新时代APP官网-首页